Dieu ne peut pas ne pas aimer chacune de ses créatures, sans quoi elle n’existerait pas. Mais les créatures peuvent refuser cet amour, et s’exclure de la présence de Dieu - ce qui définit le terme « damné » (ceux qui souffrent de la peine du dam, c'est-à-dire de la séparation volontaire de Dieu).